Disservizi ai sistemi informatici dei medici di famiglia, problema risolto: servizi tornati operativi

Tra disagi e rallentamenti per i medici di medicina generale, ma il problema è stato risolto nel giro di poco più di due ore. Nella mattinata di oggi i sistemi informatici utilizzati dai medici di famiglia hanno registrato un malfunzionamento che ha rallentato le procedure di autenticazione e di accesso alle piattaforme digitali.

Il disservizio si è verificato tra le 8.50 e le 11.05, periodo durante il quale i professionisti hanno riscontrato difficoltà nell’utilizzo dei servizi informatici necessari per la propria attività quotidiana.

Secondo quanto comunicato da Asuit, l’inconveniente è stato provocato da un blocco automatizzato attivato dai sistemi di sicurezza del gestore esterno del servizio. Il fornitore è intervenuto tempestivamente per risolvere il problema, consentendo il completo ripristino delle funzionalità e il ritorno alla piena operatività del sistema.

Sono ora in corso verifiche tecniche per individuare con precisione le cause che hanno fatto scattare l’allarme automatico, con l’obiettivo di evitare che episodi analoghi possano ripetersi in futuro.

L’azienda sanitaria ha inoltre precisato che il malfunzionamento non ha comportato alcuna compromissione dei dati né dei sistemi informatici, escludendo quindi conseguenze sotto il profilo della sicurezza informatica.

Al termine dell’intervento Asuit ha rivolto un ringraziamento ai medici di medicina generale e ai cittadini per la comprensione e la pazienza dimostrate durante le ore in cui si sono verificati i temporanei disagi causati dal guasto tecnico.